Настоящее предложение является Публичной офертой, по которой Платформа профессионального обучения в онлайн режиме skills.enbek.kz (далее – Исполнитель) делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

• 1.1. Услуги – предоставление доступа к платным курсам на Платформе профессионального обучения в онлайн режиме skills.enbek.kz, т.е. электронные услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;
• 1.2. Договор - Оферта – настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
• 1.3. Акцепт – ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
• 1.4. Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
• 1.5. Сайт – интернет-ресурс https://skills.enbek.kz/, т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и доменное имя и функционирующем в Интернете;
• 1.6. Посетитель – лицо, посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
• 1.7. Пользователь – лицо, осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;
• 1.8. Автор – физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность и (или) юридическое лицо, выступающее в качестве создателя контента и зарегистрированный на интернет-ресурсе https://skills.enbek.kz/ в качестве Автора;
• 1.9. Заказ – задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
• 1.10. Стороны – сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
• 1.11. Персональные данные – сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и ином материальном носителе;
• 1.12. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
• 1.13. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
• 1.14. Третьи лица – лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

• 2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
• 2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из нижеперечисленных действий:
• 2.2.1. регистрации на Сайте;
• 2.2.2. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте.
• 2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
• 2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
• 2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
• 2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
• 2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
• 2.4. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

• 3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
• До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги предоставляемые Исполнителем;
• Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, для этого Посетитель в разделе «регистрация» https://passport.enbek.kz/ru/user/register? redirect_uri=https%3A%2F%2Fskills.enbek.kz%2Fru%2Fauth_sso должен заполнить обязательные поля для регистрации;
• данные вносимые при регистрации Пользователем должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
• в случае если при регистрации Пользователя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Пользователь несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля.;
• в случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
• при использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет;
• пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством;
• Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Исполнителем.
• 3.2. По Заказу Пользователя Исполнитель предоставляет доступ к платному курсу после оплаты стоимости приобретаемого курса посредством технологии интернет-эквайринга.
• 3.3. Условия приобретения Услуг - для оказания Услуги Пользователь оформляет Заказ, который носит разовый характер, т.е. по Заказу оказывается одна Услуга, т.е. приобретение одного платного курса, оказываемые единожды. Если иное не согласовано Договором-Офертой, оказание Услуги прекращает действие Договора-Оферты.
• 3.4. Пользователь оформляет Заказ путем выбора заинтересовавшего его курса на сайте и ввода данных для осуществления платежа.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

• 4.1. Стоимость Услуг определяется на основании стоимости курса, указанной на сайте.
• 4.2. Стоимость Услуг включает в себя налог на добавленную стоимость.
• 4.3. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке следующими способами: Платежной картой (VISA или MasterCard).
• 4.4. Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Пользователя по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка и т. п.
• 4.5. Возврат стоимости приобретенного курса производится до начала обучения по приобретенному курсу.
• 4.6. Оформление возврата/отмены курса производится до начала обучения по приобретенному курсу. Для оформления возврата/отмены Пользователь должен обратиться к Автору или оставить заявку на сайте с описанием причины оформления возврата/отмены.
• 4.7. В случае, если Пользователь не начинал обучение на приобретенном курсе инициируется процесс по возврату средств Пользователю.

5. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СБОР, ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 5.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
• 5.2. Идентификатор Пользователя (логин) и пароль, которые указан при регистрации, будут храниться в защищенной базе данных.
• 5.3. Обеспечивается безопасность учетных записей Пользователей от несанкционированного доступа. Для доступа к закрытой персональной части Платформы профессионального обучения в онлайн режиме skills.enbek.kz (Личный кабинет), пользователь должен ввести идентификатор пользователя (e-mail или номер телефона) и пароль. Пользователь обязан хранить данные своей учетной записи в тайне. Запрещается передавать эту информацию третьим лицам. Если пользователь считает, что пароль стал небезопасен, он может изменить его после входа в Личный кабинет.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

• 6.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.
• 6.2. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
• 6.3. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• 7.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
• 7.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
• 7.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
• 7.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
• 7.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
• 7.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 8.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
• 8.2. Договор - Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

• 9.1. Стороны соглашаются с реквизитами Исполнителя считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки на предоставление оплаты услуг Исполнителя.
• 9.2. Реквизиты Исполнителя:
  АО «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ»
  Адрес: 010000, г. Астана,
  район Есиль, ул.Сыганак, 70,
  БИН 990440000385
  телефон: +7 71 72 95 43 17 (вн.878,877)
  e-mail: info@enbek.kz