HR в ресторане Создание «команды мечты» 3 часть: Командообразование. Конфликтные ситуации. Эффективный лидер.

Цели Курса:

- Овладение базовыми инструментами создания и развития команды.

- Научить предотвращать и разрешать конфликтные ситуации внутри команды.

- Развить качества эффективного лидера команды.

Стоимость курса
2 490 ₸
Купить
Сертификат о прохождении обучения
О чем этот курс?

Командообразование. Конфликтные ситуации. Эффективный лидер.

1) Командообразование – ежедневный процесс. Текучесть кадров. Удержание сотрудников.                               

2) Помощь среди подразделений. Как сломать стереотипы – «Это не моя работа!» Чаевые в коллективе.   

3)  Конфликтные ситуации: причины, разрешение, недопущения влияния конфликта на впечатление гостей.

4) Эффективный лидер – развитие качества и навыков лидера.

01:05 Длительность курса
6 Уроков курса
5 Заданий
Для кого этот курс?
Начинающие специалисты
Курсы предоставят профильные учебные материалы, которые помогут начинающим специалистам заложить основу профессии и в дальнейшем применять в своей практике
Менеджеры и профессионалы разных профессий
Курсы станут базовыми для менеджеров и профессионалов разных профессий и позволят освоить новые навыки для работы
Предпринимателям
Курсы позволят собственникам бизнеса освоить инструменты, ускоряющие развитие своего дела и достижение стабильного финансового результата
Чему научитесь?
Определять цели и формировать ценности команды, подбирать кандидатов и определять готовность участников команды к изменениям.
Определять вид конфликта и выбирать правильную модель поведения в конфликтной ситуации. Переводить конфликты на «мирные рельсы» и использовать их в собственных интересах.
Освоить лидерские навыки и способы развития собственного лидерского потенциала.
Программа курса
  • Командообразование – ежедневный процесс. Текучесть кадров. 9 минут
  • Повышение квалификации. Корпоративные праздники. 9 минут
  • Взаимопомощь подразделений. Чаевые в коллективе. 7 минут
  • Конфликты: причины, разрешение, недопущение влияния конфликта на впечатление гостей. 8 минут
  • Качества эффективного HR менеджера. Эффективный лидер. 12 минут
  • Итоговое тестирование 20 минут
Об авторе
4.9
  • Madina Lukpanova
  • На площадке с 2021 года
Проживание и питание
0 отзывов
9 курсов
2 735 обучающихся
1 750 выданных сертификата
Профиль

Войти