Изучить и проработать уровень качественного обслуживания.
Понять, что такое качественное обслуживание и как повысить его уровень.
Изучить что такое “отличный сервис”, “удовлетворение гостей”, “создание лояльности гостей”
Узнать и внедрить 7 простых и основных шагов к лучшему сервису для достижения удовлетворения потребностей гостей.